柳江区学生资助服务中心:倾心服务,助力莘莘学子大学梦
今年7月29日,柳江区学生资助服务中心启动了2024年生源地信用助学贷款工作,做到应助尽助,不让一个学生因家庭经济困难而失学。截至9月6日,已受理贷款学生5816名,贷款金额6729.8931万元。其中首贷1925人,贷款金额2359.1156万元;续贷3891人,贷款金额4370.7775万元。
为提供更好的服务,柳江区学生资助服务中心不断优化工作流程,实现“一站式”办理,确保办贷流程高效便捷。不仅增加人力物力,还投入近万元为贷款学生提供免费打印申请表的服务,安排2名志愿者指导学生填写申请表、2名志愿者为贷款学生免费打印贷款申请表,极大的方便了贷款学生及家长,提高了审核通过率,加快了办理进度。小韦同学的家长在现场对工作人员竖起了大拇指:“还是咱柳江区资助中心的服务态度好,又帮免费打印,又耐心讲解政策!”
据了解,柳江区学生资助服务中心按照“应贷尽贷”的原则,持续加大政策宣传,通过设置宣传展板、播放宣传片、发放助学贷款宣传资料、助学贷款知识调查问卷等形式,不断提高广大学生及家长对政策的知晓率。特别是今年新开展的助学贷款调查问卷,设计了10题共计100分,提供与题目相关但不是单纯的答案给学生了解,让贷款学生对贷款的发放、利息与本金偿还和逾期处理等方面的问题更进一步了解,为续贷及后续的还款奠定良好基础。由于志愿者引导到位,问卷调查开展得顺利、有序,小秦同学说:“通过回答贷款知识问卷星,让我对贷款相关事项有了更深入的了解,明白以后该注意如何还款了。”
前来办理贷款的家长、学生纷纷表示,国家有如此好的惠民政策,解决了孩子大学期间的费用问题,大大地减轻了家庭的负担,解决了家长的后顾之忧,深深感受到党和政府对莘莘学子及困难家庭的关爱,进一步坚定了学子们努力学习、回报祖国、反哺家乡的信心。
日前,柳江区学生资助服务中心将继续推进线上续贷办理,并及时审核,让续贷学生足不出户完成续贷申请,进一步便利学生、优化服务,提高学生和家长对服务的满意度。